银行小品
场景:自助银行营业厅、取款机、办公桌、椅子
人物:李守信(支行行长,青年男子)
张静(营业厅工作人员,青年女子)
马小虎(储户,男青年)
张静打电话:您好,请问您是马先生吗这里是***银行,请问您在上星期二下午三点钟到本行的自助营业厅取过钱吗什么!我是骗子,要举报我~喂,喂。(挂断电话)
这传单有发不出去的,商品有卖不出去的,姑娘有嫁不出去的,还没听说钱有给不出去的。
李行长:给不出去给我啊。这年头有喝汤烫嘴的、洗澡烫腿的、还没听说有接钱还嫌烫手的。
张静边扭头边说:我现在就挺棘手的!(发现是行长,急忙站起身)呦,李行长。您怎么来啦。
李行长:要过春节了,总行要求我们要了解下边的情况,尤其是自助营业厅,现在大家都在买年货,可能是取钱的高峰,面对客户的要求,我们更需要做好服务工作。
张静:请李行长放心,我们一定做好工作。
李行长坐下:刚才听你说给钱不要,怎么回事啊
张静:是这样,上周二有一位储户在取款机取钱,走的时候忘记拿卡了,监控器上看到又被一名男子取走500元现金。
李行长:那你们是怎么处理的
张静:那个人取了钱,将卡也带走了。结果过了一会儿又回来了。
李行长:又回来了
张静:是啊,而且他把卡和钱都交给我了。
李行长笑着:他这是知错就改啊。好啊。
张静:依我看啊,就是因为他的举动已经被监控录像记录下来,触犯法律,怕受到法律制裁。
李行长:不管怎么说,钱和卡都归还回来,我们的储户就减少了损失,联系到失主了吗
张静:您别提了,他啊不是我们行的储户,我们通过关系联系到他办卡的银行,才要来他的联系电话。
李行长:不管他是哪个银行的储户,只要在我行取款,本身就是对我们的信任,我们一定要尽职尽责。(笑着说)联系到他之后,他一定很高兴吧。
张静:不但没高兴,反而很生气!
李行长站起身:怎么
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